黑料网APP与账号
处理通知、权限、登录、密码、陌生设备、资料更新和常见功能问题。
核心内容
清楚了解功能与使用边界
内容与社区
处理侵权、冒充、骚扰、不适宜内容、举报与社区规则疑问。
隐私与活动
处理资料泄露、可见范围、活动规则、官方信息识别和参与提醒。
服务说明
在内容与互动之间保持安全边界
提交服务请求时，请用简洁时间线说明问题，并提供非敏感的设备、功能位置和提示信息。截图应遮挡手机号、验证码、身份证号、支付信息、住址及无关聊天内容。完整、准确的说明有助于理解问题，但不需要上传与问题无关的个人资料。
如果问题涉及异常登录、冒充客服、诱导转账或现实安全，应先停止相关操作，修改密码并使用举报或屏蔽功能。服务中心可提供平台功能与规则支持，但不能替代执法、金融或紧急救助机构。涉及可能违法或紧急风险时，请依据所在地法律法规寻求相应帮助。
查看隐私保护说明 →APP使用方式
按步骤开始并持续管理
选择服务分类
确认问题属于APP、账号、内容、隐私、活动或其他反馈。
阅读相关说明
先完成基础检查，避免重复提交可以自行解决的问题。
提交必要材料
提供时间、步骤和提示，遮挡所有敏感资料。
查看处理通知
通过站内入口关注进展，不相信外部人员的处理承诺。
“服务中心把不同问题放在一起，但分类很清楚，提交前能先看说明，也知道哪些材料不能上传。”用户体验反馈
服务问答
常见问题与处理建议
服务中心会收取处理费用吗？
不会通过普通私信要求支付所谓处理费用。请以站内官方说明为准，拒绝任何索取验证码、转账或远程操作的要求。
哪些问题需要联系所在地机构？
涉及现实人身安全、财务损失、身份冒用或其他可能违法行为时，应保留必要记录并联系相应机构。
年龄、隐私与理性使用提醒
社区与交友互动功能仅面向达到所在地法定年龄并符合平台规则的用户，未成年人不应使用。请遵守所在地法律法规，合理安排使用时间，尊重他人意愿，不发布侵权、低俗、欺诈或诱导交易内容。不要向陌生人泄露验证码、身份证件、支付信息、详细住址、工作资料或实时行程；遇到骚扰、冒充、可疑链接或其他风险时，请停止互动并使用举报、屏蔽与帮助服务。
了解理性社交